Serie de Aprendiz a Líder: Historia de vida Gustavo Matozinho

Introducción a la serie

Bienvenidos a la emocionante serie de blogs "De Aprendiz a Líder: Casos de vida de líderes Kranio". A través de relatos personales, valiosas perspectivas y consejos prácticos, nuestros líderes Kranio compartirán sus vivencias, desafíos superados y estrategias que los llevaron a alcanzar puestos de liderazgo. Descubre cómo transformaron sus roles de aprendices en oportunidades de liderazgo y cómo tú también puedes tomar las riendas de tu desarrollo profesional. ¡Comencemos!

¿Cuál fue tu trayectoria inicial siendo aprendiz y cómo te convertiste en un líder en la empresa?

Comencé mi carrera muy joven, mientras aún estaba en la universidad, como lo que llamamos "estagiario" en Brasil, equivalente a un trainee. Esta experiencia me brindó la oportunidad de colaborar con profesionales destacados. Al combinar esta experiencia con mi progreso académico, pude desarrollar mis habilidades y aplicar mis conocimientos hasta que finalmente fui contratado.

El desempeño destacado y las habilidades que adquirí, especialmente las habilidades blandas, fueron cruciales para mi éxito en distintas empresas, hasta que finalmente asumí un rol de liderazgo en Kranio. Considero que mi inclinación por el aprendizaje continuo, no solo en términos técnicos, sino también en mi desarrollo personal y profesional, así como mi interés por comprender tanto a mis colegas como los productos con los que trabajaba, incluyendo las necesidades de los clientes, ha sido fundamental para mi crecimiento. Esta forma de trabajar me ha permitido cultivar las habilidades que considero esenciales para un líder.

Para mí, este proceso de crecimiento fue natural. Siempre he aprendido de los errores de mis colegas líderes y he procurado hacer lo mejor posible para asegurar que el equipo siga siendo productivo, tanto en el ámbito profesional como en el personal. Esta dedicación me ha permitido ser considerado como un posible líder dentro de la organización.

¿Cuáles fueron los mayores desafíos que enfrentaste en tu camino hacia el éxito en Kranio? ¿Tienes alguna anécdota por contar?

Los desafíos más significativos que enfrenté en mi trayectoria estuvieron relacionados tanto con aspectos humanos como con plazos ajustados. Por lo general, cuando surgían problemas técnicos, el trabajo en equipo nos permitía abordarlos con mayor tranquilidad.

Recuerdo una situación específica en la que asumí el rol de líder técnico en un equipo de un cliente que trabajaba en una nueva integración con otra empresa importante. El lanzamiento de este producto estaba programado para aproximadamente dos meses después de unirme al equipo.

Nuestro equipo tenía la responsabilidad de gestionar tres productos, y nuestros servicios interactuaban con varios productos de otros equipos. Este proyecto fue particularmente desafiante, ya que enfrentamos una serie de problemas que surgían uno tras otro, afectando el progreso hacia nuestras metas. Mi primer paso fue ganarme la confianza del equipo, el cual ya había tenido otros líderes que, debido a los plazos ajustados, tomaron decisiones que resultaron en deudas técnicas y afectaron la calidad y el funcionamiento de nuestros servicios.

Además, nos enfrentamos a problemas de comunicación en la gestión de tareas y experimentamos una gran dependencia de personal de otros departamentos, lo que causaba retrasos y dificultades en las pruebas.

Dado el corto plazo y la evolución de servicios de otros equipos que aún no estaban finalizados, tuvimos que replantear la integración, lo que nos brindó más tiempo para mejorar nuestros servicios. Después de mucho esfuerzo y trabajo en equipo, logramos abordar prácticamente todas las deudas técnicas, implementar mejoras en nuestros servicios, fortalecer las capas de seguridad, optimizar nuestros procesos y reducir nuestra dependencia de otros equipos. Esto nos permitió avanzar con mayor rapidez y concluir mi participación en el proyecto con productos resilientes y un margen de error muy bajo, aproximadamente del 2%.

Esta experiencia me demandó una gran adaptabilidad y resiliencia frente a la burocracia y las dinámicas entre departamentos. Fue un desafío considerable, especialmente porque era una de mis primeras experiencias como líder, aún más dentro de una empresa de gran envergadura, donde tuve que superar barreras para liderar efectivamente a mi equipo.

¿Qué habilidades, valores o cualidades crees que fueron cruciales para tu ascenso de aprendiz a líder en Kranio?

Creo que el enfoque en las necesidades del cliente, la búsqueda de la calidad en la entrega y el deseo de ayudar a mis compañeros a progresar en sus carreras han dictado mi camino. También creo que la proactividad, la comunicación sana y fluida con las personas internas y externas al equipo combinadas con la inteligencia emocional para adaptarme y afrontar las adversidades de la mejor manera posible me ayudaron mucho en este viaje. Ayudando a conseguir siempre los objetivos establecidos.

¿Cuál es tu visión para el futuro y tus metas profesionales en la empresa y personalmente?

Mi visión actual para el futuro es continuar realizando un trabajo de calidad, tal vez también asesorando a algunos compañeros de kranio para que algún día puedan convertirse en nuestros nuevos líderes.

¿Cómo Kranio ha apoyado tu desarrollo profesional y qué oportunidades te ha brindado?

Kranio ha sido fundamental para mi crecimiento en varios aspectos, especialmente al enfrentar el desafío inicial del idioma. La libertad que se nos otorga para trabajar aquí, junto con la diversidad de proyectos en los que he participado, ha sido invaluable. Esta combinación ha permitido el desarrollo continuo de mis habilidades comunicativas, preparándome para enfrentar con confianza la adversidad y los nuevos desafíos, lo cual considero esencial en mi profesión.

¿Cuáles son tus consejos o mensajes para aquellos que aspiran a seguir tus pasos y convertirse en líderes en su carrera?

En mi perspectiva, considero que tres cualidades son fundamentales para ser un líder eficaz: resiliencia, humildad y comunicación.

La resiliencia es crucial porque en muchas ocasiones surgen imprevistos y es necesario adaptarse rápidamente, incluso cuando se trata simplemente de abordar un nuevo proyecto en el que no se tiene un conocimiento completo del contexto o de las personas involucradas.

La humildad es igualmente importante, ya que un líder debe reconocer que no lo sabe todo y estar dispuesto a confiar en su equipo para encontrar soluciones, comprender los problemas y las tecnologías implicadas.

Por último, la comunicación es esencial para el liderazgo efectivo. Un líder debe estar constantemente facilitando la comprensión de los requisitos del proyecto, dialogando con el cliente para definir expectativas y asegurando una comunicación clara y abierta en todo momento. Una comunicación efectiva es clave para superar obstáculos y anticipar posibles problemas.

En última instancia, considero que el liderazgo se centra más en el manejo de personas y en la comprensión de sus necesidades que en tener un conocimiento técnico exhaustivo.